Mediaberater sind in Verlagen in der Kundenakquise und in der Betreuung der Bestandskunden tätig. Sie pflegen den Kundenkontakt, aktualisieren ihre Kunden- und Adressdateien und verkaufen Anzeigen in Printprodukte oder deren Online-Ausgaben. Sie müssen die spezifische Werbewirkung ihrer Titel und Produkte kennen und beraten ihre Kunden in der Anzeigengestaltung, wenn es um die Verwendung von Logos, Fotos, Schriftarten und gestalterischen Elementen geht.

Der Mediaberater erarbeitet die Media-Strategie und legt fest, welche Titel und Medien zur Erreichung der Kundenziele am besten geeignet sind. Er muss also auch über den neuesten Stand von Trends und Möglichkeiten informiert sein.

Tageszeitungen sind in Deutschland noch immer der bedeutendste Werbeträger. Allerdings konkurrieren die klassischen Medien wie Zeitungen und Zeitschriften heute nicht mehr nur mit Stadtmagazinen und Anzeigenzeitungen um Werbekunden, sondern auch mit Digitalen Medien, Online-Diensten und Unternehmen aus dem Bereich des Direktmarketing und E-Mail-Marketing.

Das Internet etabliert sich mittlerweile zum größten Werbemarkt in Deutschland. Dabei sind noch längst nicht alle Steigerungsmöglichkeiten ausgeschöpft, denn auch die Zahl der Internet-Nutzer steigt weiter und die Nutzungsmöglichkeiten weiten sich ständig aus. Viele Zielgruppen und jüngere Kunden sind mittlerweile fast ausschließlich über das Internet erreichbar. Online-Dienste wie Jobbörsen, Stadtportale, Branchenwegweiser, Social Communities und andere Portale versuchen sich zum großen Teil aus Werbung zu finanzieren und benötigen ebenfalls Mediaberater, die Werbekunden für diesen lukrativen Markt akquirieren und bestehende Kunden betreuen.

Aber gerade im Online-Segment ist die Arbeit eines Mediaberaters besonders anspruchsvoll. Die Vielfalt an Möglichkeiten im Internet zu werben erfordert eine hohe Beratungskompetenz des Mediaberaters, da Online-Werbung nicht mehr nur Banner und Pop-Ups umfasst, sondern viele Möglichkeiten bietet, Werbeflächen zu buchen und zielgerichtet bestimmte Zielgruppen anzusprechen.

Vorraussetzung sind die Freude am Umgang mit Menschen, Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten. Von Vorteil sind fundierte Kenntnisse im kaufmännischen, gestalterischen, medientechnischen und typografischen Bereich. Ein Mediaberater im Online-Bereich benötigt zusätzlich auch sehr gute Internet- und PC-Kenntnisse.